文艺理论研究(文艺理论研究是c刊吗)



文艺理论研究,文艺理论研究是c刊吗

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前 言

从工业革命以来,企业一直把人当做劳动力、当做资源要素,直到1921年戴德才明确提出来在工厂或企业中的个性解放问题,此后的理论研究,才更加关注企业中的人以及人与人之间的社会关系。

1938年,巴纳德发表了《经理人员的职能》,从而确立了组织理论,有了与斯密“分工理论”相对应的“组织理论”。很遗憾,分工理论和组织理论没有对应起来,没有探讨分工一体化基础上的企业理论,而是在组织理论基础上探讨管理,如同泰勒在分工理论基础上探讨管理是一样的。这一点必须引起我们足够的重视。

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包子堂企业及其管理理论

理论研究的推进及组织理论的产生

从加尔布雷斯夫妇开始,深入到身心两个层面上,通过降低劳动者的疲劳,去维持他们的工作热情。

随着心理学,主要是工业心理学的应用及其有效性,使得老板及其经理人承认现实,承认每一个劳动者都有天生的本能,有独特的天赋,有与生俱来人格或个性,有内生的自由意志,等等。

每个劳动者都不是“个体”,都有自己的“个性”。个体是可以相加的,但个性是不可相加的。

上个世纪20年代,泰勒理论问世之后的10年,狄德提出“个性解放”的主张。当然,着眼点还是让劳动者听话,按要求好好干活。而不是调动他们的天赋、主动性和创造性。

值得一提的是,个性解放在文艺复兴时期就被提出来了,这是西方社会崛起的根源。中间隔了半个世纪,企业才想起了这事。可以说,西方企业一直没把劳动者当人看,也不知道企业就是一个社会,是社会的一个基本单元。

到了这个时候,老板承认劳动者是人了,而不是生产要素了。因此,人与人之间的关系,就不能简单化为物与物的关系了。

人与人之间的关系一旦浮出水面,谁也无法忽视其存在。包括劳动者之间的关系,劳动者与工厂主,还有与经理人员的关系,等等。职场已经不是一堆资源要素的集合体,也不是资源要素配置的场所。

霍桑实验由效率工程师发起,后由心理学家梅奥主导,最终给出的却是社会学的结论与建议。诸如,经理人如何取信于劳动者,如何使管理者与工作群体协调一致,对于提高劳动生产率的意义,等等。

可以想见,如果工作群体不能和管理当局协调起来,如果劳动者不能与经理人或工头协调起来,甚至彼此不信任,彼此对立,那么不可能让劳动者保持工作热情,让工厂持续提高效率或产量。相反,有可能使工厂混乱、无序和失效。甚至有可能使工厂不挣钱、赔本或倒闭。

1938年,巴纳德发表了《经理人员的职能》。按他的说法,受到了霍桑试验以及梅奥思想的启发。梅奥却说,他的思想是受巴纳德的影响。两个人到底谁影响了谁,不得而知,反正都是谦谦君子。

他认为,无论是工商企业,还是政府机构或宗教团体,命脉在“组织”。什么是组织?组织就是人与人之间的关系,是按共同目标展开协同的行为关系。

人与人之间的协同行为关系是根本。无论企业的体量有多大,实力有多强,历史有多久,一旦失去了共同的目标以及协同的意愿,就会失去生命的活力。

很遗憾,与泰勒一样,面对劳资关系这样一个禁区。巴纳德没有继续向前探索,研究如何建立企业一体化的关系体系,如何建立企业的共同价值立场,等等。如何使企业及其行政当局,向管理当局转变,逐渐使企业的性质适应时代的变化。

而是退而求其次,在不触动企业性质的前提下,强调依靠经理人员的职能,即管理职能,使企业获得持续发展。认为一个组织的存在,取决于两个条件,即共同的目标和协同的意愿。经理人员的行为应该指向这两个条件,不断地进行沟通协调,维持一个组织的存在。

巴纳德真正想表达的意思是,企业就是一个社会或一个社区,企业就是一体化关系体系。一体化关系体系不存在了,企业也就不存在了。

巴纳德探讨的是组织理论,挑战的是企业性质,而落脚点却在管理之上,在经理人员的行为上。

巴纳德很清楚,他的理论并不是现实,只是一种信念。他相信,无论现实有多大障碍,在知识工作者逐渐成为主体的时代,企业的性质必将改变。

可以说,自管理学科问世以来,管理职能一直在弥补分工理论的缺陷,实现分工之后的一体化。

巴纳德意识到,在知识劳动为主体的企业中,很难把各方利益组织起来,构建一体化的关系体系。他很清楚,组织往往是短命的,经理人员的职能或作用是有限的。

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